Бизнес-зал
Любой авиаперелет сопряжен с массой утомительных процедур и занимает драгоценное время. Провести время до посадки в воздушное судно с комфортом и пользой вы сможете, воспользовавшись услугами бизнес-зала ПАО «Аэропорт Мурманск».
Бизнес-зал находится в правом крыле аэровокзала. Здесь обслуживаются пассажиры, совершающие авиаперелет внутренними регулярными и чартерными рейсами. В зале Вас встретит команда профессионалов с многолетним опытом работы в авиации.
Услуги бизнес-зала ПАО «Аэропорт Мурманск»
- круглосуточный режим работы;
- бронирование и приобретение авиабилетов;
- отдельная регистрация и оформление багажа;
- упаковка багажа;
- сопровождение пассажиров к/от воздушного судна на отдельном комфортабельном микроавтобусе;
- уютный бизнес-зал, расположенный отдельно от остальных помещений аэровокзального комплекса;
- просмотр спутникового ТВ;
- бесплатный WI-FI;
- бар с разнообразным ассортиментом напитков;
- фуршетное обслуживание с горячими закусками, ароматным кофе, чаем, свежей выпечкой;
- свежая пресса (газеты и журналы);
- зал переговоров на 10 человек с ж/к ТВ, DVD, спутниковым ТВ
- услуги местной телефонной связи, ксерокс, факс, e-mail;
- продажа сувениров, изготовленных руками местных мастеров из природных материалов,продажа ювелирных украшений из серебра, часов.
Тарифы и способы оплаты
Услуги, предоставляемые в Бизнес-Зале пассажирам бизнес-класса авиакомпаний с 01.01.2021.Услуги, предоставляемые в Бизнес-Зале юридическим лицам, не являющимся эксплуатантами ВС с 01.01.2021 г.
Прейскурат по тарифу VIP-ЛАЙТ c 01.02.2021.
Пассажиры, обслуживающиеся по безналичному расчету, в зависимости от категории обслуживания, должны заключить договор 1 и предоставить заявку на предоставление услуг в бизнес- зале. Стоимость обслуживания рассчитывается согласно утверждённого тарифа. Пассажиры, обслуживающиеся за наличный расчет, могут оплатить вылет при регистрации билета и прилет по прибытии в бизнес-зал. Бесплатно воспользоваться услугами бизнес-зала могут:
Процедура вылета через бизнес-зал
Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета воздушного судна. Пассажир должен прибыть в бизнес-зал не позднее, чем за 1 час до вылета.
Процедура оформления на рейс начинается с прохождения предполетного досмотра пассажира, багажа и ручной клади.
Агент бизнес-зала производит регистрацию пассажира и багажа, предоставляя место на борту воздушного судна в соответствии с пожеланиями пассажира, производит расчет за предоставленные услуги бизнес-зала с предоставлением квитанции.
Пассажир проходит на второй этаж в зону ожидания. Посадка пассажиров бизнес-зала осуществляется в последнюю очередь на отдельном микроавтобусе.
Примечание — услуги бара не входят в стоимость обслуживания и оплачиваются самим пассажиром.
Процедура прилета через бизнес-зал
Обслуживание пассажиров в бизнес зале производится по заявкам от организации или частных лиц с оплатой по безналичному или наличному расчетам.
Для прохождения через бизнес-зал пассажир или встречающее лицо должны сделать заявку по факсу, телефону или по электронной почте inter@airport-murmansk.ru не менее чем за 24 часа до вылета и произвести оплату по безналичному расчету или за наличный расчет.
После объявления посадки самолета агент бизнес-зала подъезжает на микроавтобусе бизнес-зала к воздушному судну. Пассажир должен быть предупрежден о заказанной услуге, самостоятельно подойти к агенту и назвать свою фамилию.
При наличии багажа, пассажир передает багажные бирки агенту бизнес- зала. После того, как все клиенты подойдут к агенту, микроавтобус направляется в бизнес-зал.
Багаж доставляется на первый этаж бизнес-зала.
Телефоны для справок
