Зал бизнес пассажиров
Любой авиаперелет сопряжен с массой утомительных процедур и занимает драгоценное время. Провести время до посадки в воздушное судно с комфортом и пользой вы сможете, воспользовавшись услугами бизнес-зала ОАО «Аэропорт Мурманск».
Бизнес-зал находится в правом крыле аэровокзала. Здесь обслуживаются пассажиры, совершающие авиаперелет внутренними регулярными и чартерными рейсами.
Услуги бизнес-зала ОАО «Аэропорт Мурманск»
- круглосуточный прием предварительных заявок на обслуживание;
- отдельная регистрация и оформление багажа;
- возможность выбора места в салоне воздушного судна в соответствии с вашими предпочтениями;
- сопровождение пассажиров к/от воздушного судна на отдельном комфортабельном микроавтобусе;
- доставка багажа и ручной клади к/от воздушного судна на спецтранспорте бизнес-зала;
- организация подъезда личного и служебного автотранспорта на прилегающую к бизнес-залу территорию;
- комфортабельный зал ожидания с бесплатным предоставлением чая и прохладительных напитков;
- возможность заказа комнаты переговоров;
- комната для курения;
- услуги местной телефонной связи, ксерокс,факс;
- телевизор с большим выбором спутниковых каналов;
- свежая пресса;
- бесплатное предоставление ноутбука;
- беспроводной Интернета Wi-Fi;
- магазин сувениров.
Тарифы и способы оплаты
Пассажиры, обслуживающиеся по безналичному расчету, должны заключить договор и предоставить заявку на предоставление услуг в бизнес- зале. Стоимость обслуживания рассчитывается согласно утверждённого тарифа.
Пассажиры, обслуживающиеся за наличный расчет, могут оплатить вылет при регистрации билета и прилет по прибытии в бизнес-зал.
Бесплатно воспользоваться услугами бизнес-зала могут:
- дети до 2-х лет включительно;
- ветераны Великой Отечественной Войны с сопровождающим лицом;
- Герои СССР и РФ с сопровождающим лицом;
- пассажиры бизнес-класса следующих авиакомпаний: «Ютэйр», «АК «Россия», «Норд Авиа» (вылет);
- пассажиры авиакомпании ЮТэйр – держатели карт «Статус VIP» и «Статус Premium», вылетающие эконом классом;
- держатели карт Gold Aeroflot Bonus Card;
- держатели карт ELITE PLUS SkyTeam member card (на рейсах Аэрофлота).
Дети от 2 до 12 лет обслуживаются со скидкой 50%.
Процедура вылета через бизнес-зал
Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета воздушного судна. Пассажир должен прибыть в бизнес-зал не позднее, чем за 1 час до вылета.
Процедура оформления на рейс начинается с прохождения предполетного досмотра пассажира, багажа и ручной клади.
Агент бизнес-зала производит регистрацию пассажира и багажа, предоставляя место на борту воздушного судна в соответствии с пожеланиями пассажира, при необходимости взимает плату за услуги бизнес- зала с предоставлением квитанции.
Пассажир проходит на второй этаж в зону ожидания. Посадка пассажиров бизнес-зала осуществляется в последнюю очередь на отдельном микроавтобусе.
По желанию пассажира, провожающие могут подняться на второй этаж. Для этого им необходимо пройти досмотр и произвести оплату.
Примечание - Услуги бара не входят в стоимость обслуживания и оплачиваются самим пассажиром.
Процедура прилета через бизнес-зал
Для прохождения через бизнес-зал пассажир или встречающее лицо должны сделать заявку по факсу или телефону.
После объявления посадки самолета агент бизнес-зала подъезжает на микроавтобусе бизнес-зала к воздушному судну. Пассажир должен быть предупрежден о заказанной услуге, самостоятельно подойти к агенту и назвать свою фамилию.
При наличии багажа, пассажир передает багажные бирки агенту бизнес- зала. После того, как все клиенты подойдут к агенту, микроавтобус направляется в бизнес-зал.
По прибытии в зал, пассажир производит оплату через агента бизнес- зала.
Багаж доставляется на первый этаж бизнес-зала.
Телефоны для справок - (8152) 281-122, 281-236.
Электронный адрес- inter@airport-murmansk.ru